Muitas vezes, o espírito empreendedor e a vontade e determinação em fazer com que a companhia se desenvolva não são suficientes para que seja possível alcançar o almejado sucesso, pois, naturalmente, é impossível que o gestor tenha um conhecimento aprofundado sobre todas as áreas que dão vida à empresa, e, assim, recorre à ajuda de um profissional de consultoria. A consultoria empresarial pode ser executada tanto por uma empresa de consultoria ou por um consultor independente. Independentemente do tipo de consultoria escolhida, ela é bastante vantajosa.
Tem-se como foco a solução de dúvidas, identificação de problemas e detecção de oportunidades de mercado. São práticas necessárias para que um negócio cresça de forma sustentável. A consultoria pode ser desenvolvida em qualquer setor, mas o financeiro, de marketing, contábil, tributário, de vendas, de gestão de pessoas e de atendimento se destacam. É, portanto, um processo que visa auxiliar os gestores e empreendedores que estão passando por dificuldades ou que desejam potencializar os resultados. Mas como saber se está funcionando
Controle das decisões e identificação das necessidades reais
Tem-se uma consultoria eficaz quando há maior controle das decisões. É muito comum que os empresários tenham receio de contratar uma consultoria empresarial, visto que acreditam que perderão o controle sobre as decisões da empresa. Isso é um mito, visto que o empresário e os gestores continuarão a ser os principais responsáveis pelo processo de tomada de decisões. Nesse sentido, o consultor, com a sua experiência e conhecimento, apresenta sugestões para que a sua performance melhore. Cabe, portanto, à você, escolher segui-las ou não. Contudo, você procura pela consultoria para aprimorar o que não está funcionando, e, desse modo, ignorar essas sugestões não acarretará a melhora prometida pelo consultor. É apenas a mudança de postura e de mentalidade que propicia melhores resultados.
Para se identificar se a consultoria está funcionando é preciso, também, que haja a correta identificação das necessidades e demandas do seu negócio. Em outras palavras, devemos frisar que de nada adiantará passar por uma consultoria de marketing, por exemplo, se os seus problemas mais urgentes estão relacionados com a falta de organização financeira. Nesse contexto, é de suma importância que, ao contratar um consultor, alguns cuidados sejam tomados. Será preciso, primeiramente, definir o tipo de auxílio que a sua companhia mais precisa nesse momento, para, a partir disso, seja possível encontrar a consultoria que melhor se encaixa à sua realidade e aos seus objetivos. Lembre-se que o consultor irá propor uma nova cultura organizacional que precisará estar atrelada às suas necessidades atuais.
O trabalho em parceria e a visualização dos resultados
Mantenha em mente que contratar uma consultoria e aguardar os resultados de braços cruzados é um erro, pois essa passividade irá impedir o seu negócio de crescer e prosperar. Isso se dá em virtude do fato de que o procedimento deve ser encarado como um parceria, e, como tal, precisa que o gestor coopere para que as sugestões possam, de fato, serem efetivas, devendo haver o envolvimento de todos os membros que compõem a empresa. Por exemplo, se a consultoria durar um semestre, você precisará estar preparado para participar de reuniões, fornecer dados, realizar relatórios, fazer análises e avaliar todas as sugestões de intervenções elencadas pelo consultor. É, portanto, de suma importância que os gestores trabalhem de forma conjunta para que o consultor fique atento às necessidades reais da empresa para analisar os dados de forma apropriada.
Deve ficar claro, também, em relação aos indicadores que fazem com que seja possível visualizar se a consultoria está sendo efetiva, isto é, se há, de fato, uma nova cultura organizacional, que visualizar os resultados ao longo do tempo é crucial. Analisar os resultados ao longo do processo e do tempo, mesmo após o término da consultoria, é essencial. O foco desse procedimento é a conquista de um objetivo, e, com isso, a construção e modificação de algo. Ao falar de melhorias para o futuro, é natural que os resultados da consultoria não sejam percebidos de forma imediata, mesmo que bons frutos já estejam sendo colhidos. Assim sendo, caso você aposte, por exemplo, em uma consultoria de marketing, é possível que a sua companhia experimente bons resultados logo no início, mas a eficácia é comprovada apenas depois de certo tempo.
O controle financeiro-estratégico e a tomada de decisões
Outros indicadores que devem ser analisados com o tempo em relação à eficácia da consultoria são o controle financeiro e estratégico da sua companhia e a melhora do processo de tomada de decisões. Devemos compreender que a consultoria é um meio crucial ao alcance dos objetivos traçados por uma dada companhia, e, assim, de modo geral, é esperado que após a consultoria os gestores e empreendedores passem a ter um maior controle em relação às suas finanças e ao planejamento estratégico (e a sua execução). Você conseguirá, enquanto gestor, contabilizar melhor o seu fluxo de caixa, e, ainda, observar as mudanças que indicam a necessidade adequações em outros setores, como é o caso das vendas e do marketing.
Do mesmo modo, tomar as melhores decisões é um dos grandes desafios que perpassam a vida dos empreendedores, sobretudo dos iniciantes, pois tendem a se sentir inseguros ao seguir certos caminhos e estratégias propostos pelo consultor. Como o procedimento se baseia em uma análise precisa e detalhada acerca de toda a situação da sua empresa, as sugestões apresentadas são eficazes, e, quando colocadas em prática, a tomada de decisões é mais segura, precisa e rápida. Com informações confiáveis em mãos, as escolhas certas se tornarão mais simples. Caso essa seja uma das suas dificuldades, saiba que é possível melhorar a sua prática com os serviços fornecidos pelos profissionais da consultoria.
